O numero de acessos ao site procon.joaopessoa.pb.gov.br este ano já chegou a 86.360, confirmando que o consumidor está acompanhando as ações da Secretaria de Proteção e Defesa do Consumidor de João Pessoa. O destaque nos acessos são as pesquisas semanais de combustíveis, que atingiram 1.780 visualizações em apenas três dias. Esses números se referem aos 10 primeiros meses de 2026.

O Procon de João Pessoa autuou mais quatro agências bancárias da Capital por descumprimento à Lei Municipal 8.744/1998 que garante ao cliente um tempo máximo de espera para atendimento presencial nos caixas internos. No início deste mês, o Procon-JP já tinha autuado outras cinco agências pelo mesmo motivo. A legislação municipal prevê o atendimento em até 20 minutos em dias

Procon-JP suspende atendimento na sexta-feira, 30, e retorna na próxima terça-feira, 03 de novembro Devido aos feriados do Dia do Servidor (transferido para a sexta-feira, 30 de outubro) e de Finados, na próxima segunda-feira, 2 de novembro, o Procon-JP suspende temporariamente o atendimento em todos os setores da sede instalada na avenida Dom Pedro I, 382, Tambiá, só retornando na

Procon-JP fiscaliza empresas de transporte rodoviário para garantir cumprimento da gratuidade no final de semana A fiscalização do Procon de João Pessoa está notificando as empresas de transporte coletivo intermunicipais sobre a gratuidade das passagens para quem vota no interior da Paraíba, conforme prevê o Decreto Estadual número 48963/2026. As empresas instaladas no Terminal Rodoviário de João Pessoa que operam

Um supermercado no bairro do Costa e Silva foi autuado pelo Procon de João Pessoa por colocar, para comercialização, produtos  alimentícios e duas marcas de cervejas com a data de validade vencida ou sem informação de origem. Os produtos foram apreendidos e descartados. Os produtos irregulares apreendidos foram cerveja Brahma zero de 350 ml (validade vencida); cerveja Bohemia 350 ml

Procon-JP fiscaliza 17 lojas que comercializam artigos de lazer infantil e autua dois estabelecimentos A Operação Dia das Crianças realizada pelo Procon-JP esta semana para fiscalizar as lojas que comercializam brinquedos e artigos infantis na Capital resultou em dezenas de produtos retirados da prateleira para adequação na própria loja e dois estabelecimentos autuados pela prática indevida da exigência de parcela

Procon-JP suspende atendimento nessa sexta-feira, 9, e retorna em horário normal na próxima terça-feira, 13 Devido à dedetização de todo prédio, o Procon de João Pessoa suspende temporariamente o atendimento em todos os setores da sede instalada na avenida Dom Pedro I, 382, Tambiá, a partir dessa sexta-feira, 9, só retornando na próxima terça-feira, 13, em horário normal, das 8h

Evanice Gomes As lojas que comercializam artigos de lazer infantil já registram aumento no movimento para a compra dos presentes para o Dia das Crianças, comemorado sempre no dia 12 de outubro. Para deixar os consumidores mais atentos aos cuidados necessários na hora de adquirir esses produtos, o Procon-JP está divulgando dicas e orientações. Os artigos destinados ao público infantil

A fiscalização do Procon de João Pessoa autuou três agências bancárias da Capital nesta quinta-feira, 1º, como consequência do descumprimento da Lei Municipal 8.744/1998, que garante ao cliente um tempo máximo de espera para atendimento presencial nos caixas dos bancos, além de não gerar ficha  com horário de chegada de forma ágil. A legislação, conhecida como ‘Lei das Filas’ prevê

Dois bicos de gasolina comum foram interditados e um posto no bairro de Jaguaribe foi autuado durante fiscalização da Operação Combustível Seguro do Procon de João Pessoa na manhã desta quinta-feira, 24. Após teste de volumetria, os fiscais constataram que o equipamento estava em desconformidade considerando os padrões exigidos pela Agência Nacional do Petróleo (ANP). O Procon-JP realiza a Operação