João Pessoa

PROCON

Defendendo seus direitos e promovendo relações de consumo justas e equilibradas na nossa cidade.
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O que é o PROCON?

A sigla PROCON é referente à fundação Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor, uma instituição destinada à proteção, orientação, ajuda e defesa do consumidor. O PROCON informa os direitos, defende e fiscaliza as relações de consumo entre consumidor e fornecedor em geral.

Proteção ao Consumidor

Defendemos seus direitos nas relações de consumo

Fiscalização do Mercado

Monitoramos práticas comerciais e combatemos abusos

Educação para o Consumo

Promovemos conhecimento sobre direitos e deveres

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Notícias e Alertas

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O Procon-JP iniciou a Operação Pré-Black Friday

O Procon-JP iniciou a Operação Pré-Black Friday, antecipando as ações de fiscalização no comércio para garantir maior transparência nas ofertas e prevenir práticas abusivas durante o período promocional. Em entrevista, a coordenadora da Fiscalização, Larissa Sales, destacou o caráter educativo e preventivo da operação, que busca assegurar que os descontos anunciados correspondam à realidade, evitando práticas abusivas e enganosas, garantindo

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A fiscalização do Procon-JP segue atuante nos Supermercados

A fiscalização do Procon-JP segue atuante e presente nas ruas, reforçando o compromisso com a proteção e a defesa dos direitos dos consumidores. Em entrevista, concedida a TV Arapuan a coordenadora da Fiscalização Larissa Sales fez relevância da atuação contínua do órgão na fiscalização de supermercados, como também de outros segmentos, especialmente diante de irregularidades que colocam em risco a

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Procon-JP autua supermercado após denúncia de rato encontrado dentro de bolacha

‘Procon-JP 04/11/2026 16:00 O Procon de João Pessoa autuou um supermercado no bairro do Grotão, nesta quarta-feira (4), após uma fiscalização motivada por uma denúncia pública de uma consumidora que relatou ter encontrado um rato dentro de uma embalagem de bolacha adquirida no estabelecimento. Durante a inspeção, a equipe constatou diversas irregularidades nas condições de armazenamento e comercialização de alimentos,

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