{"id":918,"date":"2025-07-07T07:30:00","date_gmt":"2025-07-07T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/?p=918"},"modified":"2026-02-06T10:13:17","modified_gmt":"2026-02-06T13:13:17","slug":"procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/","title":{"rendered":"Procon-JP realiza 14,3 mil atendimentos no 1\u00ba semestre de 2025; a assist\u00eancia virtual chega a mais de 8 mil\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Os canais de atendimento do Procon-JP somaram 14.228 assist\u00eancias aos consumidores pessoenses que procuraram o \u00f3rg\u00e3o nos seis primeiros meses de 2025 para resolver algum tipo de conflito na rela\u00e7\u00e3o de consumo. Al\u00e9m do atendimento presencial (Sac e Procon-JP M\u00f3vel), a Secretaria disponibiliza, de segunda a sexta-feira, mais tr\u00eas canais de atendimento: Whatsapp, aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na palma da m\u00e3o\u2019 e o 0800 083 2015.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Maria de F\u00e1tima da Silva e seu esposo, Severino Jos\u00e9 da Silva, ambos aposentados, foram duas das 14,3 mil pessoas atendidas pelo Procon-JP no primeiro semestre deste ano. Satisfeita com a assist\u00eancia que recebeu, Maria de F\u00e1tima comemora o acordo com a institui\u00e7\u00e3o financeira Agbank, com quem teve problemas na rela\u00e7\u00e3o de consumo.<\/p>\n\n\n\n

Moradores do bairro Funcion\u00e1rios I, Maria de F\u00e1tima (62) e Severino Jos\u00e9 (69) tiveram descontos de empr\u00e9stimos n\u00e3o requeridos e nem recebidos em suas aposentadorias e passaram meses tentando resolver o caso direto com a financeira, mas sem sucesso. \u201cViemos ao Sac do Procon-JP h\u00e1 15 dias e depois do atendimento j\u00e1 foi marcada a audi\u00eancia para n\u00f3s dois. E agora j\u00e1 resolvemos tudo na primeira reuni\u00e3o. O Procon-JP tirou um peso das nossas costas\u201d, afirmou a aposentada.  <\/p>\n\n\n\n

N\u00fameros<\/strong> por canal<\/strong> \u2013 O consumidor pessoense tem v\u00e1rios canais para receber a assist\u00eancia do Procon-JP, o que se traduz em n\u00fameros. De forma presencial na sede e no \u00f4nibus do servi\u00e7o itinerante, a assist\u00eancia chegou a 6.263; atrav\u00e9s do Whatsapp 98665-0179 somou 6.811; j\u00e1 o 0800 083 205 somou 1.185 liga\u00e7\u00f5es e 79 pessoas acessaram o aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na palma da m\u00e3o\u2019.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Resolu\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 O secret\u00e1rio de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor, Junior Pires, salienta que \u00e9 objetivo do Procon-JP atender ao consumidor em suas necessidades e, na medida do poss\u00edvel, resolver o conflito no qual ele est\u00e1 envolvido com a maior agilidade poss\u00edvel. \u201cAssim como Maria de F\u00e1tima e Severino Jos\u00e9, outros milhares de consumidores receberam nossa assist\u00eancia este ano e tiveram seu problema resolvido\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Presencial \u2013 <\/strong>O Sac do Procon-JP, instalado na Avenida Dom Pedro I, n\u00ba 382, que atende ao consumidor das 8h \u00e0s 17h de segunda \u00e0 sexta-feira, oferece toda infraestrutura necess\u00e1ria para que o pessoense se sinta confort\u00e1vel ao entregar sua demanda aos assessores jur\u00eddicos que atendem de forma presencial. \u201cN\u00e3o se trata apenas de receber a reclama\u00e7\u00e3o, trata-se tamb\u00e9m do consumidor se sentir acolhido ao ter o conforto de uma infraestrutura adequada enquanto espera o atendimento\u201d, pontua o titular do Procon-JP.<\/p>\n\n\n\n

Virtual<\/strong> \u2013 Assim como o SAC da sede, o atendimento virtual atrav\u00e9s do Whatsapp 98665-0179 tamb\u00e9m resolve o problema do consumidor, seja tirando d\u00favidas, dando orienta\u00e7\u00e3o ou mesmo abrindo um processo administrativo. \u201cTodos esses canais s\u00e3o de grande import\u00e2ncia para agilizar o atendimento ao consumidor\u201d, salienta o secret\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

0800<\/strong> \u2013 O consumidor que tiver d\u00favidas ou precisar de orienta\u00e7\u00f5es pode ligar para o 0800 083 2015 que receber\u00e1 a assist\u00eancia necess\u00e1ria. \u201cEsse canal serve de filtro para o consumidor, onde ele \u00e9 encaminhado para a resolu\u00e7\u00e3o do problema ao dirimir as d\u00favidas e orientar sobre o caminho a ser seguido, fazendo com que n\u00e3o perca tempo\u201d, explica Junior Pires.<\/p>\n\n\n\n

Atendimentos do Procon-JP<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sede:Avenida Pedro I,n\u00ba382, Tambi\u00e1, das 8h \u00e0s 17;<\/p>\n\n\n\n

Telefone:0800 083 2015;<\/p>\n\n\n\n

Procon-JP na sua m\u00e3o: 98665-0179;<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp Transporte p\u00fablico: <\/strong>98873-9976;<\/p>\n\n\n\n

Instragram: @procon_jp;<\/p>\n\n\n\n

Site: procon.joaopessoa.pb.gov.br;<\/p>\n\n\n\n

Procon-JP Digital: totens instalados nos shoppings Mangabeira, Mana\u00edra, Tambi\u00e1 e Parahyba Mall.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Texto: Evanice Gomes
    Edi\u00e7\u00e3o: Cristina Cavalcante
    Fotografia: assessoria<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Os canais de atendimento do Procon-JP somaram 14.228 assist\u00eancias aos consumidores pessoenses que procuraram o \u00f3rg\u00e3o nos seis primeiros meses de 2025 para resolver algum tipo de conflito na rela\u00e7\u00e3o de consumo. Al\u00e9m do atendimento presencial (Sac e Procon-JP M\u00f3vel), a Secretaria disponibiliza, de segunda a sexta-feira, mais tr\u00eas canais de atendimento: Whatsapp, aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na palma da m\u00e3o\u2019 e o 0800 083 2015. Maria de F\u00e1tima da Silva e seu esposo, Severino Jos\u00e9 da Silva, ambos aposentados, foram duas das 14,3 mil pessoas atendidas pelo Procon-JP no primeiro semestre deste ano. Satisfeita com a assist\u00eancia que recebeu, Maria de F\u00e1tima comemora o acordo com a institui\u00e7\u00e3o financeira Agbank, com quem teve problemas na rela\u00e7\u00e3o de consumo. Moradores do bairro Funcion\u00e1rios I, Maria de F\u00e1tima (62) e Severino Jos\u00e9 (69) tiveram descontos de empr\u00e9stimos n\u00e3o requeridos e nem recebidos em suas aposentadorias e passaram meses tentando resolver o caso direto com a financeira, mas sem sucesso. \u201cViemos ao Sac do Procon-JP h\u00e1 15 dias e depois do atendimento j\u00e1 foi marcada a audi\u00eancia para n\u00f3s dois. E agora j\u00e1 resolvemos tudo na primeira reuni\u00e3o. O Procon-JP tirou um peso das nossas costas\u201d, afirmou a aposentada.   N\u00fameros por canal \u2013 O consumidor pessoense tem v\u00e1rios canais para receber a assist\u00eancia do Procon-JP, o que se traduz em n\u00fameros. De forma presencial na sede e no \u00f4nibus do servi\u00e7o itinerante, a assist\u00eancia chegou a 6.263; atrav\u00e9s do Whatsapp 98665-0179 somou 6.811; j\u00e1 o 0800 083 205 somou 1.185 liga\u00e7\u00f5es e 79 pessoas acessaram o aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na palma da m\u00e3o\u2019. Resolu\u00e7\u00e3o \u2013 O secret\u00e1rio de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor, Junior Pires, salienta que \u00e9 objetivo do Procon-JP atender ao consumidor em suas necessidades e, na medida do poss\u00edvel, resolver o conflito no qual ele est\u00e1 envolvido com a maior agilidade poss\u00edvel. \u201cAssim como Maria de F\u00e1tima e Severino Jos\u00e9, outros milhares de consumidores receberam nossa assist\u00eancia este ano e tiveram seu problema resolvido\u201d. 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Virtual \u2013 Assim como o SAC da sede, o atendimento virtual atrav\u00e9s do Whatsapp 98665-0179 tamb\u00e9m resolve o problema do consumidor, seja tirando d\u00favidas, dando orienta\u00e7\u00e3o ou mesmo abrindo um processo administrativo. \u201cTodos esses canais s\u00e3o de grande import\u00e2ncia para agilizar o atendimento ao consumidor\u201d, salienta o secret\u00e1rio. 0800 \u2013 O consumidor que tiver d\u00favidas ou precisar de orienta\u00e7\u00f5es pode ligar para o 0800 083 2015 que receber\u00e1 a assist\u00eancia necess\u00e1ria. \u201cEsse canal serve de filtro para o consumidor, onde ele \u00e9 encaminhado para a resolu\u00e7\u00e3o do problema ao dirimir as d\u00favidas e orientar sobre o caminho a ser seguido, fazendo com que n\u00e3o perca tempo\u201d, explica Junior Pires. 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Moradores do bairro Funcion\u00e1rios I, Maria de F\u00e1tima (62) e Severino Jos\u00e9 (69) tiveram descontos de empr\u00e9stimos n\u00e3o requeridos e nem recebidos em suas aposentadorias e passaram meses tentando resolver o caso direto com a financeira, mas sem sucesso. \u201cViemos ao Sac do Procon-JP h\u00e1 15 dias e depois do atendimento j\u00e1 foi marcada a audi\u00eancia para n\u00f3s dois. E agora j\u00e1 resolvemos tudo na primeira reuni\u00e3o. O Procon-JP tirou um peso das nossas costas\u201d, afirmou a aposentada.   N\u00fameros por canal \u2013 O consumidor pessoense tem v\u00e1rios canais para receber a assist\u00eancia do Procon-JP, o que se traduz em n\u00fameros. De forma presencial na sede e no \u00f4nibus do servi\u00e7o itinerante, a assist\u00eancia chegou a 6.263; atrav\u00e9s do Whatsapp 98665-0179 somou 6.811; j\u00e1 o 0800 083 205 somou 1.185 liga\u00e7\u00f5es e 79 pessoas acessaram o aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na palma da m\u00e3o\u2019. 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Virtual \u2013 Assim como o SAC da sede, o atendimento virtual atrav\u00e9s do Whatsapp 98665-0179 tamb\u00e9m resolve o problema do consumidor, seja tirando d\u00favidas, dando orienta\u00e7\u00e3o ou mesmo abrindo um processo administrativo. \u201cTodos esses canais s\u00e3o de grande import\u00e2ncia para agilizar o atendimento ao consumidor\u201d, salienta o secret\u00e1rio. 0800 \u2013 O consumidor que tiver d\u00favidas ou precisar de orienta\u00e7\u00f5es pode ligar para o 0800 083 2015 que receber\u00e1 a assist\u00eancia necess\u00e1ria. \u201cEsse canal serve de filtro para o consumidor, onde ele \u00e9 encaminhado para a resolu\u00e7\u00e3o do problema ao dirimir as d\u00favidas e orientar sobre o caminho a ser seguido, fazendo com que n\u00e3o perca tempo\u201d, explica Junior Pires. Atendimentos do Procon-JP Sede:Avenida Pedro I,n\u00ba382, Tambi\u00e1, das 8h \u00e0s 17; Telefone:0800 083 2015; Procon-JP na sua m\u00e3o: 98665-0179; WhatsApp Transporte p\u00fablico: 98873-9976; Instragram: @procon_jp; Site: procon.joaopessoa.pb.gov.br; Procon-JP Digital: totens instalados nos shoppings Mangabeira, Mana\u00edra, Tambi\u00e1 e Parahyba Mall.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Procon - Jo\u00e3o Pessoa\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-07-07T10:30:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-06T13:13:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/07\/Procon_consumidora_Fatima-1024x969-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"969\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"raffael\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"raffael\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/\"},\"author\":{\"name\":\"raffael\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/person\/e05daa2f17d7758835149d77ced00354\"},\"headline\":\"Procon-JP realiza 14,3 mil atendimentos no 1\u00ba semestre de 2025; 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Al\u00e9m do atendimento presencial (Sac e Procon-JP M\u00f3vel), a Secretaria disponibiliza, de segunda a sexta-feira, mais tr\u00eas canais de atendimento: Whatsapp, aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na palma da m\u00e3o\u2019 e o 0800 083 2015. Maria de F\u00e1tima da Silva e seu esposo, Severino Jos\u00e9 da Silva, ambos aposentados, foram duas das 14,3 mil pessoas atendidas pelo Procon-JP no primeiro semestre deste ano. Satisfeita com a assist\u00eancia que recebeu, Maria de F\u00e1tima comemora o acordo com a institui\u00e7\u00e3o financeira Agbank, com quem teve problemas na rela\u00e7\u00e3o de consumo. Moradores do bairro Funcion\u00e1rios I, Maria de F\u00e1tima (62) e Severino Jos\u00e9 (69) tiveram descontos de empr\u00e9stimos n\u00e3o requeridos e nem recebidos em suas aposentadorias e passaram meses tentando resolver o caso direto com a financeira, mas sem sucesso. \u201cViemos ao Sac do Procon-JP h\u00e1 15 dias e depois do atendimento j\u00e1 foi marcada a audi\u00eancia para n\u00f3s dois. E agora j\u00e1 resolvemos tudo na primeira reuni\u00e3o. O Procon-JP tirou um peso das nossas costas\u201d, afirmou a aposentada.   N\u00fameros por canal \u2013 O consumidor pessoense tem v\u00e1rios canais para receber a assist\u00eancia do Procon-JP, o que se traduz em n\u00fameros. De forma presencial na sede e no \u00f4nibus do servi\u00e7o itinerante, a assist\u00eancia chegou a 6.263; atrav\u00e9s do Whatsapp 98665-0179 somou 6.811; j\u00e1 o 0800 083 205 somou 1.185 liga\u00e7\u00f5es e 79 pessoas acessaram o aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na palma da m\u00e3o\u2019. Resolu\u00e7\u00e3o \u2013 O secret\u00e1rio de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor, Junior Pires, salienta que \u00e9 objetivo do Procon-JP atender ao consumidor em suas necessidades e, na medida do poss\u00edvel, resolver o conflito no qual ele est\u00e1 envolvido com a maior agilidade poss\u00edvel. \u201cAssim como Maria de F\u00e1tima e Severino Jos\u00e9, outros milhares de consumidores receberam nossa assist\u00eancia este ano e tiveram seu problema resolvido\u201d. Presencial \u2013 O Sac do Procon-JP, instalado na Avenida Dom Pedro I, n\u00ba 382, que atende ao consumidor das 8h \u00e0s 17h de segunda \u00e0 sexta-feira, oferece toda infraestrutura necess\u00e1ria para que o pessoense se sinta confort\u00e1vel ao entregar sua demanda aos assessores jur\u00eddicos que atendem de forma presencial. \u201cN\u00e3o se trata apenas de receber a reclama\u00e7\u00e3o, trata-se tamb\u00e9m do consumidor se sentir acolhido ao ter o conforto de uma infraestrutura adequada enquanto espera o atendimento\u201d, pontua o titular do Procon-JP. Virtual \u2013 Assim como o SAC da sede, o atendimento virtual atrav\u00e9s do Whatsapp 98665-0179 tamb\u00e9m resolve o problema do consumidor, seja tirando d\u00favidas, dando orienta\u00e7\u00e3o ou mesmo abrindo um processo administrativo. \u201cTodos esses canais s\u00e3o de grande import\u00e2ncia para agilizar o atendimento ao consumidor\u201d, salienta o secret\u00e1rio. 0800 \u2013 O consumidor que tiver d\u00favidas ou precisar de orienta\u00e7\u00f5es pode ligar para o 0800 083 2015 que receber\u00e1 a assist\u00eancia necess\u00e1ria. \u201cEsse canal serve de filtro para o consumidor, onde ele \u00e9 encaminhado para a resolu\u00e7\u00e3o do problema ao dirimir as d\u00favidas e orientar sobre o caminho a ser seguido, fazendo com que n\u00e3o perca tempo\u201d, explica Junior Pires. Atendimentos do Procon-JP Sede:Avenida Pedro I,n\u00ba382, Tambi\u00e1, das 8h \u00e0s 17; Telefone:0800 083 2015; Procon-JP na sua m\u00e3o: 98665-0179; WhatsApp Transporte p\u00fablico: 98873-9976; Instragram: @procon_jp; Site: procon.joaopessoa.pb.gov.br; Procon-JP Digital: totens instalados nos shoppings Mangabeira, Mana\u00edra, Tambi\u00e1 e Parahyba Mall.","og_url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/","og_site_name":"Procon - Jo\u00e3o Pessoa","article_published_time":"2025-07-07T10:30:00+00:00","article_modified_time":"2026-02-06T13:13:17+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":969,"url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/07\/Procon_consumidora_Fatima-1024x969-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"raffael","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"raffael","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/"},"author":{"name":"raffael","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/person\/e05daa2f17d7758835149d77ced00354"},"headline":"Procon-JP realiza 14,3 mil atendimentos no 1\u00ba semestre de 2025; a assist\u00eancia virtual chega a mais de 8 mil\u00a0","datePublished":"2025-07-07T10:30:00+00:00","dateModified":"2026-02-06T13:13:17+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/"},"wordCount":619,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#organization"},"keywords":["1\u00ba semestre de 2025","assist\u00eancia virtual","atendimento","consumidor","defesa do consumidor","Jo\u00e3o Pessoa na Palma da M\u00e3o","procon","sac","WhatsApp"],"articleSection":["noticia"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/","url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/","name":"Procon-JP realiza 14,3 mil atendimentos no 1\u00ba semestre de 2025; a assist\u00eancia virtual chega a mais de 8 mil\u00a0 - Procon - Jo\u00e3o Pessoa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#website"},"datePublished":"2025-07-07T10:30:00+00:00","dateModified":"2026-02-06T13:13:17+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-realiza-143-mil-atendimentos-no-1o-semestre-de-2025-a-assistencia-virtual-chega-a-mais-de-8-mil\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Procon-JP realiza 14,3 mil atendimentos no 1\u00ba semestre de 2025; a assist\u00eancia virtual chega a mais de 8 mil\u00a0"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#website","url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/","name":"PROCON Jo\u00e3o Pessoa | Reclama\u00e7\u00f5es, Den\u00fancias e Defesa do Consumidor","description":"Acesse o PROCON Jo\u00e3o Pessoa para registrar reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, consultar direitos do consumidor e obter atendimento oficial. 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