{"id":809,"date":"2025-05-06T17:00:00","date_gmt":"2025-05-06T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/?p=809"},"modified":"2026-02-06T10:00:33","modified_gmt":"2026-02-06T13:00:33","slug":"procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/","title":{"rendered":"Procon-JP interdita temporariamente loja que vende sof\u00e1s por cometer atividades irregulares"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Secretaria Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor interditou temporariamente, por atividades irregulares, uma loja que comercializa sof\u00e1s por encomenda em funcionamento no bairro do Varadouro, em Jo\u00e3o Pessoa. Dentre as reclama\u00e7\u00f5es contra o estabelecimento est\u00e3o dezenas de den\u00fancias dos consumidores que chegaram ao Procon-JP, configurando um padr\u00e3o de condutas il\u00edcitas, com a maioria dos processos administrativos n\u00e3o obtendo nenhuma resposta. A a\u00e7\u00e3o do Procon-JP contou com o apoio da Guarda Civil Metropolitana.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.joaopessoa.pb.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Procon_loja-interditada-05-888x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-390906\" style=\"object-fit:cover;width:500px;height:395px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1012\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/05\/Procon_loja-interditada-04-1012x1024-1.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2195\" srcset=\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/05\/Procon_loja-interditada-04-1012x1024-1.jpeg 1012w, https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/05\/Procon_loja-interditada-04-1012x1024-1-296x300.jpeg 296w, https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/05\/Procon_loja-interditada-04-1012x1024-1-768x777.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 1012px) 100vw, 1012px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cS\u00e3o muitas den\u00fancias e reclama\u00e7\u00f5es contra a empresa e, a maioria, sem obter resposta a contento ou nenhuma resposta. O consumidor merece que tomemos alguma provid\u00eancia. J\u00e1 tentamos reinteradas vezes resolver pelo di\u00e1logo, mas, como n\u00e3o surtiu efeito, partimos para essa medida extrema, o que foi necess\u00e1rio\u201d, explicou Junior Pires, secret\u00e1rio de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor. O titular do Procon-JP acrescenta que a loja ter\u00e1 amplo direito \u00e0 defesa e ap\u00f3s as adequa\u00e7\u00f5es, poder\u00e1 voltar a funcionar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A a\u00e7\u00e3o do Procon-JP se baseia em v\u00e1rios pontos: a n\u00e3o entrega dos produtos adquiridos mesmo ap\u00f3s o pagamento integral; entrega com atraso excessivo, sem justificativa plaus\u00edvel e em desacordo com os prazos informados no ato da compra; fornecimento de produtos com v\u00edcios insan\u00e1veis, a exemplo de espumas danificadas, p\u00e9s de m\u00f3veis quebrado e tecidos divergentes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.joaopessoa.pb.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Procon_loja-interditada-02-1024x920.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-390907\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.joaopessoa.pb.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Procon_loja-interditada-01-989x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-390908\" style=\"aspect-ratio:0.9658498638662;width:335px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mais irregularidades<\/strong>&nbsp;\u2013 Ainda foram constatadas irregularidades como substitui\u00e7\u00e3o indevida dos itens contratados e com envios de produtos diferentes dos modelos adquiridos; recusa injustificada de reembolso, mesmo ap\u00f3s a devolu\u00e7\u00e3o do produto; al\u00e9m do descumprimento de acordos celebrados em audi\u00eancias administrativas e a inexist\u00eancia de canais efetivos de atendimento ao consumidor, frustrando qualquer tentativa de solu\u00e7\u00e3o extraoficial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aus\u00eancia de documentos<\/strong>&nbsp;\u2013 Junior Pires complementa que h\u00e1 ind\u00edcios de que o estabelecimento atua \u00e0 margem da regularidade fiscal e contratual, comercializando produtos sob CNPJ irregular e com recebimentos em nome de terceiros, sem emiss\u00e3o de notas fiscais, como ficou configurado em diversas den\u00fancias dos consumidores. H\u00e1 suspeita, tamb\u00e9m, da aus\u00eancia de alvar\u00e1, licen\u00e7a e registros adequados.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.joaopessoa.pb.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Procon_loja-interditada-03-1024x874.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-390910\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.joaopessoa.pb.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Procon_loja-interditada-1024x603.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-390912\" style=\"object-fit:cover;width:400px;height:330px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Penalidades \u2013&nbsp;<\/strong>O estabelecimento flagrado em irregularidades est\u00e1 sujeito \u00e0s penalidades previstas na legisla\u00e7\u00e3o, a exemplo da aplica\u00e7\u00e3o de multas e, dependendo da gravidade da situa\u00e7\u00e3o, ter as atividades suspensas temporariamente. O prazo legal para a defesa da empresa \u00e9 de 10 dias a partir da data do recebimento da documenta\u00e7\u00e3o referente \u00e0 infra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atendimentos do Procon-JP<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sede:&nbsp;<\/strong>Avenida Dom Pedro I, 382, Tambi\u00e1, das 8h \u00e0s 17h;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Telefone:&nbsp;<\/strong>0800 083 2015;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Procon-JP na sua m\u00e3o<\/strong>: 9 8665-0179;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WhatsApp Transporte p\u00fablico:&nbsp;<\/strong>9 8873-9976;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Instragram:<\/strong>&nbsp;@procon_jp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Site:<\/strong>&nbsp;procon.joaopessoa.pb.gov.br;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Procon-JP Digital:&nbsp;<\/strong>totens instalados nos shoppings Mangabeira, Mana\u00edra, Tambi\u00e1 e Parahyba Mall.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Texto: Evanice Gomes<br>Edi\u00e7\u00e3o: Cristina Cavalcante<br>Fotografia: Assessoria<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Secretaria Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor interditou temporariamente, por atividades irregulares, uma loja que comercializa sof\u00e1s por encomenda em funcionamento no bairro do Varadouro, em Jo\u00e3o Pessoa. 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A a\u00e7\u00e3o do Procon-JP se baseia em v\u00e1rios pontos: a n\u00e3o entrega dos produtos adquiridos mesmo ap\u00f3s o pagamento integral; entrega com atraso excessivo, sem justificativa plaus\u00edvel e em desacordo com os prazos informados no ato da compra; fornecimento de produtos com v\u00edcios insan\u00e1veis, a exemplo de espumas danificadas, p\u00e9s de m\u00f3veis quebrado e tecidos divergentes. Mais irregularidades&nbsp;\u2013 Ainda foram constatadas irregularidades como substitui\u00e7\u00e3o indevida dos itens contratados e com envios de produtos diferentes dos modelos adquiridos; recusa injustificada de reembolso, mesmo ap\u00f3s a devolu\u00e7\u00e3o do produto; al\u00e9m do descumprimento de acordos celebrados em audi\u00eancias administrativas e a inexist\u00eancia de canais efetivos de atendimento ao consumidor, frustrando qualquer tentativa de solu\u00e7\u00e3o extraoficial. Aus\u00eancia de documentos&nbsp;\u2013 Junior Pires complementa que h\u00e1 ind\u00edcios de que o estabelecimento atua \u00e0 margem da regularidade fiscal e contratual, comercializando produtos sob CNPJ irregular e com recebimentos em nome de terceiros, sem emiss\u00e3o de notas fiscais, como ficou configurado em diversas den\u00fancias dos consumidores. H\u00e1 suspeita, tamb\u00e9m, da aus\u00eancia de alvar\u00e1, licen\u00e7a e registros adequados. Penalidades \u2013&nbsp;O estabelecimento flagrado em irregularidades est\u00e1 sujeito \u00e0s penalidades previstas na legisla\u00e7\u00e3o, a exemplo da aplica\u00e7\u00e3o de multas e, dependendo da gravidade da situa\u00e7\u00e3o, ter as atividades suspensas temporariamente. O prazo legal para a defesa da empresa \u00e9 de 10 dias a partir da data do recebimento da documenta\u00e7\u00e3o referente \u00e0 infra\u00e7\u00e3o. Atendimentos do Procon-JP Sede:&nbsp;Avenida Dom Pedro I, 382, Tambi\u00e1, das 8h \u00e0s 17h; Telefone:&nbsp;0800 083 2015; Procon-JP na sua m\u00e3o: 9 8665-0179; WhatsApp Transporte p\u00fablico:&nbsp;9 8873-9976; Instragram:&nbsp;@procon_jp; Site:&nbsp;procon.joaopessoa.pb.gov.br; Procon-JP Digital:&nbsp;totens instalados nos shoppings Mangabeira, Mana\u00edra, Tambi\u00e1 e Parahyba Mall.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":2195,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[839],"tags":[375,373,10,374,377,376,378,22,380,379,381],"class_list":["post-809","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticia","tag-atividades-irregulares","tag-condutas-ilicitas","tag-defesa-do-consumidor","tag-denuncia","tag-interditada-temporariamente","tag-loja","tag-loja-interditada","tag-procon","tag-sofas","tag-varadouro","tag-venda-de-sofa"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.4 (Yoast SEO v21.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Procon-JP interdita temporariamente loja que vende sof\u00e1s por cometer atividades irregulares - Procon - Jo\u00e3o Pessoa<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Procon-JP interdita temporariamente loja que vende sof\u00e1s por cometer atividades irregulares\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Secretaria Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor interditou temporariamente, por atividades irregulares, uma loja que comercializa sof\u00e1s por encomenda em funcionamento no bairro do Varadouro, em Jo\u00e3o Pessoa. 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Aus\u00eancia de documentos&nbsp;\u2013 Junior Pires complementa que h\u00e1 ind\u00edcios de que o estabelecimento atua \u00e0 margem da regularidade fiscal e contratual, comercializando produtos sob CNPJ irregular e com recebimentos em nome de terceiros, sem emiss\u00e3o de notas fiscais, como ficou configurado em diversas den\u00fancias dos consumidores. H\u00e1 suspeita, tamb\u00e9m, da aus\u00eancia de alvar\u00e1, licen\u00e7a e registros adequados. Penalidades \u2013&nbsp;O estabelecimento flagrado em irregularidades est\u00e1 sujeito \u00e0s penalidades previstas na legisla\u00e7\u00e3o, a exemplo da aplica\u00e7\u00e3o de multas e, dependendo da gravidade da situa\u00e7\u00e3o, ter as atividades suspensas temporariamente. O prazo legal para a defesa da empresa \u00e9 de 10 dias a partir da data do recebimento da documenta\u00e7\u00e3o referente \u00e0 infra\u00e7\u00e3o. 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Dentre as reclama\u00e7\u00f5es contra o estabelecimento est\u00e3o dezenas de den\u00fancias dos consumidores que chegaram ao Procon-JP, configurando um padr\u00e3o de condutas il\u00edcitas, com a maioria dos processos administrativos n\u00e3o obtendo nenhuma resposta. A a\u00e7\u00e3o do Procon-JP contou com o apoio da Guarda Civil Metropolitana. \u201cS\u00e3o muitas den\u00fancias e reclama\u00e7\u00f5es contra a empresa e, a maioria, sem obter resposta a contento ou nenhuma resposta. O consumidor merece que tomemos alguma provid\u00eancia. J\u00e1 tentamos reinteradas vezes resolver pelo di\u00e1logo, mas, como n\u00e3o surtiu efeito, partimos para essa medida extrema, o que foi necess\u00e1rio\u201d, explicou Junior Pires, secret\u00e1rio de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor. O titular do Procon-JP acrescenta que a loja ter\u00e1 amplo direito \u00e0 defesa e ap\u00f3s as adequa\u00e7\u00f5es, poder\u00e1 voltar a funcionar. A a\u00e7\u00e3o do Procon-JP se baseia em v\u00e1rios pontos: a n\u00e3o entrega dos produtos adquiridos mesmo ap\u00f3s o pagamento integral; entrega com atraso excessivo, sem justificativa plaus\u00edvel e em desacordo com os prazos informados no ato da compra; fornecimento de produtos com v\u00edcios insan\u00e1veis, a exemplo de espumas danificadas, p\u00e9s de m\u00f3veis quebrado e tecidos divergentes. Mais irregularidades&nbsp;\u2013 Ainda foram constatadas irregularidades como substitui\u00e7\u00e3o indevida dos itens contratados e com envios de produtos diferentes dos modelos adquiridos; recusa injustificada de reembolso, mesmo ap\u00f3s a devolu\u00e7\u00e3o do produto; al\u00e9m do descumprimento de acordos celebrados em audi\u00eancias administrativas e a inexist\u00eancia de canais efetivos de atendimento ao consumidor, frustrando qualquer tentativa de solu\u00e7\u00e3o extraoficial. Aus\u00eancia de documentos&nbsp;\u2013 Junior Pires complementa que h\u00e1 ind\u00edcios de que o estabelecimento atua \u00e0 margem da regularidade fiscal e contratual, comercializando produtos sob CNPJ irregular e com recebimentos em nome de terceiros, sem emiss\u00e3o de notas fiscais, como ficou configurado em diversas den\u00fancias dos consumidores. H\u00e1 suspeita, tamb\u00e9m, da aus\u00eancia de alvar\u00e1, licen\u00e7a e registros adequados. Penalidades \u2013&nbsp;O estabelecimento flagrado em irregularidades est\u00e1 sujeito \u00e0s penalidades previstas na legisla\u00e7\u00e3o, a exemplo da aplica\u00e7\u00e3o de multas e, dependendo da gravidade da situa\u00e7\u00e3o, ter as atividades suspensas temporariamente. O prazo legal para a defesa da empresa \u00e9 de 10 dias a partir da data do recebimento da documenta\u00e7\u00e3o referente \u00e0 infra\u00e7\u00e3o. Atendimentos do Procon-JP Sede:&nbsp;Avenida Dom Pedro I, 382, Tambi\u00e1, das 8h \u00e0s 17h; Telefone:&nbsp;0800 083 2015; Procon-JP na sua m\u00e3o: 9 8665-0179; WhatsApp Transporte p\u00fablico:&nbsp;9 8873-9976; Instragram:&nbsp;@procon_jp; Site:&nbsp;procon.joaopessoa.pb.gov.br; Procon-JP Digital:&nbsp;totens instalados nos shoppings Mangabeira, Mana\u00edra, Tambi\u00e1 e Parahyba Mall.","og_url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/","og_site_name":"Procon - Jo\u00e3o Pessoa","article_published_time":"2025-05-06T20:00:00+00:00","article_modified_time":"2026-02-06T13:00:33+00:00","og_image":[{"width":1012,"height":1024,"url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/05\/Procon_loja-interditada-04-1012x1024-1.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"raffael","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"raffael","Est. tempo de leitura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/"},"author":{"name":"raffael","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/person\/e05daa2f17d7758835149d77ced00354"},"headline":"Procon-JP interdita temporariamente loja que vende sof\u00e1s por cometer atividades irregulares","datePublished":"2025-05-06T20:00:00+00:00","dateModified":"2026-02-06T13:00:33+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/"},"wordCount":493,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#organization"},"keywords":["atividades irregulares","condutas il\u00edcitas","defesa do consumidor","den\u00fancia","interditada temporariamente","loja","loja interditada","procon","sof\u00e1s","Varadouro","venda de sof\u00e1"],"articleSection":["noticia"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/","url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/","name":"Procon-JP interdita temporariamente loja que vende sof\u00e1s por cometer atividades irregulares - Procon - Jo\u00e3o Pessoa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#website"},"datePublished":"2025-05-06T20:00:00+00:00","dateModified":"2026-02-06T13:00:33+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-interdita-temporariamente-loja-que-vende-sofas-por-cometer-atividades-irregulares\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Procon-JP interdita temporariamente loja que vende sof\u00e1s por cometer atividades irregulares"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#website","url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/","name":"PROCON Jo\u00e3o Pessoa | Reclama\u00e7\u00f5es, Den\u00fancias e Defesa do Consumidor","description":"Acesse o PROCON Jo\u00e3o Pessoa para registrar reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, consultar direitos do consumidor e obter atendimento oficial. 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