{"id":5151,"date":"2026-08-13T16:04:16","date_gmt":"2026-08-13T19:04:16","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/?p=5151"},"modified":"2026-08-13T16:22:41","modified_gmt":"2026-08-13T19:22:41","slug":"programa-procon-jp-digital-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/","title":{"rendered":"Programa Procon-JP Digital 2.0"},"content":{"rendered":"\n

Agilidade<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

PMJP entrega novos equipamentos e lan\u00e7a plataforma de acompanhamento das fiscaliza\u00e7\u00f5es do Procon-JP<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O consumidor da Capital est\u00e1 cada vez mais perto das fiscaliza\u00e7\u00f5es aos postos de combust\u00edveis realizadas pela Secretaria Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor atrav\u00e9s da plataforma Procon-JP Digital 2.0, que vai possibilitar ao cidad\u00e3o acompanhar, em tempo real, o resultado das inspe\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do site procon.joaopessoa.pb.gov.br.<\/p>\n\n\n\n

O lan\u00e7amento do Programa Procon-JP Digital 2.0 ocorre nesta sexta-feira, 14 de agosto, \u00e0s 9h, na sede da Secretaria, momento em que o prefeito de Jo\u00e3o Pessoa, Leo Bezerra, entrega tamb\u00e9m, ao Procon-JP, novos equipamentos como computadores, tablets, starliks etc.<\/p>\n\n\n\n

O secret\u00e1rio do Procon-JP, Junior Pires, comemora mais essas inova\u00e7\u00f5es que v\u00e3o agilizar a assist\u00eancia ao consumidor da Capital, dando resposta r\u00e1pida \u00e0s suas demandas. \u201cSeguimos a orienta\u00e7\u00e3o do prefeito Leo Bezerra de investir em novos equipamentos e tecnologia para se chegar com rapidez \u00e0s necessidades do cidad\u00e3o pessoense\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Mais acesso<\/strong> – O Procon-JP Digital 2.0 vem sendo posto em pr\u00e1tica atrav\u00e9s dos aplicativos j\u00e1 utilizados pelos setores da Pesquisa, da Fiscaliza\u00e7\u00e3o e da Escola do Consumidor. \u201cO investimento nesses setores \u00e9 para que o consumidor tenha mais acessos \u00e0s nossas a\u00e7\u00f5es, usando a tecnologia para agilizar o atendimento ao cidad\u00e3o em seu dia a dia\u201d, destaca Junior Pires.<\/p>\n\n\n\n

Mapa interativo<\/strong> – O titular do Procon-JP explica como usar as novas plataformas digitais: em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 fiscaliza\u00e7\u00e3o, para o consumidor acompanhar uma inspe\u00e7\u00e3o a um posto de combust\u00edvel, basta acessar o site procon.joaopessoa.pb.gov.br<\/em>, abrir o mapa interativo e clicar em cima do posto. Ele vai visualizar em tempo real o que est\u00e1 ocorrendo no estabelecimento\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Tempo real<\/strong> – Junior Pires complementa que o consumidor pode acompanhar o desdobramento da fiscaliza\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de informa\u00e7\u00f5es como se o posto foi notificado, se foi autuado e se foi, qual o motivo, se est\u00e1 interditado parcialmente, se tem bomba com problemas etc. \u201cNo momento em que o fiscal joga a informa\u00e7\u00e3o no sistema atrav\u00e9s do tablet, j\u00e1 alimenta automaticamente o aplicativo. \u00c9 o monitoramento em tempo real\u201d.<\/p>\n\n\n\n

 Pesquisa<\/strong> – Desde o in\u00edcio deste semestre que o setor da pesquisa est\u00e1 totalmente informatizado, desde a coleta dos dados nos estabelecimentos at\u00e9 \u00e0 finaliza\u00e7\u00e3o da tabela de pre\u00e7os, com o novo programa viabilizado nas ruas atrav\u00e9s de tablets ligados ao sistema de internet da Prefeitura de Jo\u00e3o Pessoa.<\/p>\n\n\n\n

Escola<\/strong> – J\u00e1 a Escola do Consumidor permite ao cidad\u00e3o participar, gratuitamente, dos cursos de capacita\u00e7\u00e3o para o consumo consciente e a defesa dos direitos, que n\u00e3o s\u00e3o destinados apenas aos consumidores, mas, tamb\u00e9m, aos funcion\u00e1rios do Procon-JP que lidam com esse p\u00fablico diariamente.<\/p>\n\n\n\n

Escola do Consumidor poder\u00e1 ser acessada atrav\u00e9s do endere\u00e7o: http:\/\/escoladoconsumidor.joaopessoa.pb.gov.br\/<\/a> e \u00e9 acess\u00edvel atrav\u00e9s de dispositivos m\u00f3veis<\/p>\n\n\n\n

Texto: Evanice Gomes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Publica\u00e7\u00e3o: Coordena\u00e7\u00e3o TI ProconJP<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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O lan\u00e7amento do Programa Procon-JP Digital 2.0 ocorre nesta sexta-feira, 14 de agosto, \u00e0s 9h, na sede da Secretaria, momento em que o prefeito de Jo\u00e3o Pessoa, Leo Bezerra, entrega tamb\u00e9m, ao Procon-JP, novos equipamentos como computadores, tablets, starliks etc. O secret\u00e1rio do Procon-JP, Junior Pires, comemora mais essas inova\u00e7\u00f5es que v\u00e3o agilizar a assist\u00eancia ao consumidor da Capital, dando resposta r\u00e1pida \u00e0s suas demandas. \u201cSeguimos a orienta\u00e7\u00e3o do prefeito Leo Bezerra de investir em novos equipamentos e tecnologia para se chegar com rapidez \u00e0s necessidades do cidad\u00e3o pessoense\u201d. 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Escola – J\u00e1 a Escola do Consumidor permite ao cidad\u00e3o participar, gratuitamente, dos cursos de capacita\u00e7\u00e3o para o consumo consciente e a defesa dos direitos, que n\u00e3o s\u00e3o destinados apenas aos consumidores, mas, tamb\u00e9m, aos funcion\u00e1rios do Procon-JP que lidam com esse p\u00fablico diariamente. 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O lan\u00e7amento do Programa Procon-JP Digital 2.0 ocorre nesta sexta-feira, 14 de agosto, \u00e0s 9h, na sede da Secretaria, momento em que o prefeito de Jo\u00e3o Pessoa, Leo Bezerra, entrega tamb\u00e9m, ao Procon-JP, novos equipamentos como computadores, tablets, starliks etc. O secret\u00e1rio do Procon-JP, Junior Pires, comemora mais essas inova\u00e7\u00f5es que v\u00e3o agilizar a assist\u00eancia ao consumidor da Capital, dando resposta r\u00e1pida \u00e0s suas demandas. \u201cSeguimos a orienta\u00e7\u00e3o do prefeito Leo Bezerra de investir em novos equipamentos e tecnologia para se chegar com rapidez \u00e0s necessidades do cidad\u00e3o pessoense\u201d. 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Mais acesso – O Procon-JP Digital 2.0 vem sendo posto em pr\u00e1tica atrav\u00e9s dos aplicativos j\u00e1 utilizados pelos setores da Pesquisa, da Fiscaliza\u00e7\u00e3o e da Escola do Consumidor. \u201cO investimento nesses setores \u00e9 para que o consumidor tenha mais acessos \u00e0s nossas a\u00e7\u00f5es, usando a tecnologia para agilizar o atendimento ao cidad\u00e3o em seu dia a dia\u201d, destaca Junior Pires. Mapa interativo – O titular do Procon-JP explica como usar as novas plataformas digitais: em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 fiscaliza\u00e7\u00e3o, para o consumidor acompanhar uma inspe\u00e7\u00e3o a um posto de combust\u00edvel, basta acessar o site procon.joaopessoa.pb.gov.br, abrir o mapa interativo e clicar em cima do posto. Ele vai visualizar em tempo real o que est\u00e1 ocorrendo no estabelecimento\u201d. Tempo real – Junior Pires complementa que o consumidor pode acompanhar o desdobramento da fiscaliza\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de informa\u00e7\u00f5es como se o posto foi notificado, se foi autuado e se foi, qual o motivo, se est\u00e1 interditado parcialmente, se tem bomba com problemas etc. \u201cNo momento em que o fiscal joga a informa\u00e7\u00e3o no sistema atrav\u00e9s do tablet, j\u00e1 alimenta automaticamente o aplicativo. \u00c9 o monitoramento em tempo real\u201d.  Pesquisa – Desde o in\u00edcio deste semestre que o setor da pesquisa est\u00e1 totalmente informatizado, desde a coleta dos dados nos estabelecimentos at\u00e9 \u00e0 finaliza\u00e7\u00e3o da tabela de pre\u00e7os, com o novo programa viabilizado nas ruas atrav\u00e9s de tablets ligados ao sistema de internet da Prefeitura de Jo\u00e3o Pessoa. Escola – J\u00e1 a Escola do Consumidor permite ao cidad\u00e3o participar, gratuitamente, dos cursos de capacita\u00e7\u00e3o para o consumo consciente e a defesa dos direitos, que n\u00e3o s\u00e3o destinados apenas aos consumidores, mas, tamb\u00e9m, aos funcion\u00e1rios do Procon-JP que lidam com esse p\u00fablico diariamente. Escola do Consumidor poder\u00e1 ser acessada atrav\u00e9s do endere\u00e7o: http:\/\/escoladoconsumidor.joaopessoa.pb.gov.br\/ e \u00e9 acess\u00edvel atrav\u00e9s de dispositivos m\u00f3veis Texto: Evanice Gomes Publica\u00e7\u00e3o: Coordena\u00e7\u00e3o TI ProconJP","og_url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/","og_site_name":"Procon - Jo\u00e3o Pessoa","article_published_time":"2026-08-13T19:04:16+00:00","article_modified_time":"2026-08-13T19:22:41+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":1200,"url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/08\/WhatsApp-Image-2026-08-13-at-15.53.40.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Djalma","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Djalma","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/"},"author":{"name":"Djalma","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/person\/6565390edcfff7a7cd732c8c58afb2e4"},"headline":"Programa Procon-JP Digital 2.0","datePublished":"2026-08-13T19:04:16+00:00","dateModified":"2026-08-13T19:22:41+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/"},"wordCount":512,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#organization"},"articleSection":["noticia"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/","url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/","name":"Programa Procon-JP Digital 2.0 - Procon - Jo\u00e3o Pessoa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#website"},"datePublished":"2026-08-13T19:04:16+00:00","dateModified":"2026-08-13T19:22:41+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/programa-procon-jp-digital-2-0\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Programa Procon-JP Digital 2.0"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#website","url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/","name":"PROCON Jo\u00e3o Pessoa | Reclama\u00e7\u00f5es, Den\u00fancias e Defesa do Consumidor","description":"Acesse o PROCON Jo\u00e3o Pessoa para registrar reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, consultar direitos do consumidor e obter atendimento oficial. 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