{"id":473,"date":"2025-02-02T17:00:00","date_gmt":"2025-02-02T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/?p=473"},"modified":"2026-02-06T09:50:48","modified_gmt":"2026-02-06T12:50:48","slug":"procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/","title":{"rendered":"Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O risco de o consumidor cair em golpes financeiros \u00e9 uma realidade atualmente e aumenta na mesma propor\u00e7\u00e3o em que cresce a \u2018sofistica\u00e7\u00e3o\u2019 das fraudes, principalmente para quem procura os sites de compras. Para garantir que o consumidor adquira produtos de forma mais segura atrav\u00e9s da internet, o Procon-JP orienta e d\u00e1 dicas, a exemplo de que \u00e9 preciso verificar o nome, o endere\u00e7o e os contatos para troca de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto mais o consumidor presta aten\u00e7\u00e3o aos detalhes mais chance tem de n\u00e3o cair em golpes. \u201cAs pessoas tamb\u00e9m devem ficar atentas aos endere\u00e7os de e-mail j\u00e1 que empresas de grande porte n\u00e3o costumam utilizar endere\u00e7os finalizados em @gmail.com ou @hotmail.com\u201d, salienta o secret\u00e1rio do Procon-JP, Rougger Guerra.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro ponto importante se refere \u00e0s promo\u00e7\u00f5es com pre\u00e7os muito abaixo do valor de mercado. Esse tipo de golpe \u00e9 muito comum porque faz a v\u00edtima se interessar j\u00e1 que o pre\u00e7o \u00e9 muito \u2018sedutor\u2019. Para as ofertas muito tentadoras por email, uma forma de se precaver \u00e9, ao inv\u00e9s de clicar em links, digitar o endere\u00e7o da loja no navegador de internet.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pagamento no Pix<\/strong>&nbsp;\u2013 Para pagamento com Pix, o consumidor deve fazer a transfer\u00eancia dentro do ambiente da loja virtual confi\u00e1vel. Se a empresa fornecer um QRCode, confira com aten\u00e7\u00e3o todos os dados para confirmar a identidade da loja.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Boleto<\/strong>&nbsp;\u2013 Quando a transa\u00e7\u00e3o \u00e9 conclu\u00edda com boleto, o cliente deve verificar o nome da empresa que aparece no documento, no aplicativo ou site do banco. Desconfie se o nome for diferente da loja onde a compra foi feita. Outra dica \u00e9 ficar atento a pedido de pagamento imediato para que a oferta seja mantida.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cart\u00e3o virtual<\/strong>&nbsp;\u2013 O titular do Procon-JP orienta, ainda, para evitar o fornecimento de dados pessoais em links enviados sobre supostas promo\u00e7\u00f5es. \u201cN\u00e3o clique em links que foram enviados por e-mail ou em mensagens de WhatsApp e outros aplicativos de conversa. Se puder, prefira usar o cart\u00e3o virtual para compras na internet\u201d, frisou.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Redes sociais<\/strong>&nbsp;\u2013 J\u00e1 nas compras em redes sociais, \u00e9 importante conferir se a p\u00e1gina tem selo de verifica\u00e7\u00e3o, n\u00famero de seguidores compat\u00edveis e coment\u00e1rios de outros consumidores. N\u00e3o se deve usar computadores p\u00fablicos ou de desconhecidos para fazer compras e inserir dados banc\u00e1rios. Tamb\u00e9m n\u00e3o deixe senhas anotadas no papel com acesso de outras pessoas ou em um dispositivo eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lojas f\u00edsicas \u2013&nbsp;<\/strong>Quem compra em lojas f\u00edsicas deve ficar alerta para<strong>&nbsp;<\/strong>n\u00e3o entregar o cart\u00e3o para outra pessoa. \u201cPrefira voc\u00ea mesmo passar o cart\u00e3o na maquininha. Confira o valor da compra antes de digitar e confirmar a senha e, caso tenha dado o cart\u00e3o ao vendedor, ap\u00f3s terminar a compra, verifique se o cart\u00e3o \u00e9 mesmo o seu\u201d, aconselha Rougger Guerra.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Texto: Evanice Gomes<br>Edi\u00e7\u00e3o: Felipe Silveira<br>Fotografia: Arquivo\/Secom<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O risco de o consumidor cair em golpes financeiros \u00e9 uma realidade atualmente e aumenta na mesma propor\u00e7\u00e3o em que cresce a \u2018sofistica\u00e7\u00e3o\u2019 das fraudes, principalmente para quem procura os sites de compras. Para garantir que o consumidor adquira produtos de forma mais segura atrav\u00e9s da internet, o Procon-JP orienta e d\u00e1 dicas, a exemplo de que \u00e9 preciso verificar o nome, o endere\u00e7o e os contatos para troca de informa\u00e7\u00f5es. Quanto mais o consumidor presta aten\u00e7\u00e3o aos detalhes mais chance tem de n\u00e3o cair em golpes. \u201cAs pessoas tamb\u00e9m devem ficar atentas aos endere\u00e7os de e-mail j\u00e1 que empresas de grande porte n\u00e3o costumam utilizar endere\u00e7os finalizados em @gmail.com ou @hotmail.com\u201d, salienta o secret\u00e1rio do Procon-JP, Rougger Guerra. Outro ponto importante se refere \u00e0s promo\u00e7\u00f5es com pre\u00e7os muito abaixo do valor de mercado. Esse tipo de golpe \u00e9 muito comum porque faz a v\u00edtima se interessar j\u00e1 que o pre\u00e7o \u00e9 muito \u2018sedutor\u2019. Para as ofertas muito tentadoras por email, uma forma de se precaver \u00e9, ao inv\u00e9s de clicar em links, digitar o endere\u00e7o da loja no navegador de internet. Pagamento no Pix&nbsp;\u2013 Para pagamento com Pix, o consumidor deve fazer a transfer\u00eancia dentro do ambiente da loja virtual confi\u00e1vel. Se a empresa fornecer um QRCode, confira com aten\u00e7\u00e3o todos os dados para confirmar a identidade da loja. Boleto&nbsp;\u2013 Quando a transa\u00e7\u00e3o \u00e9 conclu\u00edda com boleto, o cliente deve verificar o nome da empresa que aparece no documento, no aplicativo ou site do banco. Desconfie se o nome for diferente da loja onde a compra foi feita. Outra dica \u00e9 ficar atento a pedido de pagamento imediato para que a oferta seja mantida. Cart\u00e3o virtual&nbsp;\u2013 O titular do Procon-JP orienta, ainda, para evitar o fornecimento de dados pessoais em links enviados sobre supostas promo\u00e7\u00f5es. \u201cN\u00e3o clique em links que foram enviados por e-mail ou em mensagens de WhatsApp e outros aplicativos de conversa. Se puder, prefira usar o cart\u00e3o virtual para compras na internet\u201d, frisou. Redes sociais&nbsp;\u2013 J\u00e1 nas compras em redes sociais, \u00e9 importante conferir se a p\u00e1gina tem selo de verifica\u00e7\u00e3o, n\u00famero de seguidores compat\u00edveis e coment\u00e1rios de outros consumidores. N\u00e3o se deve usar computadores p\u00fablicos ou de desconhecidos para fazer compras e inserir dados banc\u00e1rios. Tamb\u00e9m n\u00e3o deixe senhas anotadas no papel com acesso de outras pessoas ou em um dispositivo eletr\u00f4nico. Lojas f\u00edsicas \u2013&nbsp;Quem compra em lojas f\u00edsicas deve ficar alerta para&nbsp;n\u00e3o entregar o cart\u00e3o para outra pessoa. \u201cPrefira voc\u00ea mesmo passar o cart\u00e3o na maquininha. Confira o valor da compra antes de digitar e confirmar a senha e, caso tenha dado o cart\u00e3o ao vendedor, ap\u00f3s terminar a compra, verifique se o cart\u00e3o \u00e9 mesmo o seu\u201d, aconselha Rougger Guerra.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[839],"tags":[23,123,125,126,124,22],"class_list":["post-473","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticia","tag-alerta","tag-compras","tag-golpes","tag-internet","tag-orienta","tag-procon"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.4 (Yoast SEO v21.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet - Procon - Jo\u00e3o Pessoa<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O risco de o consumidor cair em golpes financeiros \u00e9 uma realidade atualmente e aumenta na mesma propor\u00e7\u00e3o em que cresce a \u2018sofistica\u00e7\u00e3o\u2019 das fraudes, principalmente para quem procura os sites de compras. Para garantir que o consumidor adquira produtos de forma mais segura atrav\u00e9s da internet, o Procon-JP orienta e d\u00e1 dicas, a exemplo de que \u00e9 preciso verificar o nome, o endere\u00e7o e os contatos para troca de informa\u00e7\u00f5es. Quanto mais o consumidor presta aten\u00e7\u00e3o aos detalhes mais chance tem de n\u00e3o cair em golpes. \u201cAs pessoas tamb\u00e9m devem ficar atentas aos endere\u00e7os de e-mail j\u00e1 que empresas de grande porte n\u00e3o costumam utilizar endere\u00e7os finalizados em @gmail.com ou @hotmail.com\u201d, salienta o secret\u00e1rio do Procon-JP, Rougger Guerra. Outro ponto importante se refere \u00e0s promo\u00e7\u00f5es com pre\u00e7os muito abaixo do valor de mercado. Esse tipo de golpe \u00e9 muito comum porque faz a v\u00edtima se interessar j\u00e1 que o pre\u00e7o \u00e9 muito \u2018sedutor\u2019. Para as ofertas muito tentadoras por email, uma forma de se precaver \u00e9, ao inv\u00e9s de clicar em links, digitar o endere\u00e7o da loja no navegador de internet. Pagamento no Pix&nbsp;\u2013 Para pagamento com Pix, o consumidor deve fazer a transfer\u00eancia dentro do ambiente da loja virtual confi\u00e1vel. Se a empresa fornecer um QRCode, confira com aten\u00e7\u00e3o todos os dados para confirmar a identidade da loja. Boleto&nbsp;\u2013 Quando a transa\u00e7\u00e3o \u00e9 conclu\u00edda com boleto, o cliente deve verificar o nome da empresa que aparece no documento, no aplicativo ou site do banco. Desconfie se o nome for diferente da loja onde a compra foi feita. Outra dica \u00e9 ficar atento a pedido de pagamento imediato para que a oferta seja mantida. Cart\u00e3o virtual&nbsp;\u2013 O titular do Procon-JP orienta, ainda, para evitar o fornecimento de dados pessoais em links enviados sobre supostas promo\u00e7\u00f5es. \u201cN\u00e3o clique em links que foram enviados por e-mail ou em mensagens de WhatsApp e outros aplicativos de conversa. Se puder, prefira usar o cart\u00e3o virtual para compras na internet\u201d, frisou. Redes sociais&nbsp;\u2013 J\u00e1 nas compras em redes sociais, \u00e9 importante conferir se a p\u00e1gina tem selo de verifica\u00e7\u00e3o, n\u00famero de seguidores compat\u00edveis e coment\u00e1rios de outros consumidores. N\u00e3o se deve usar computadores p\u00fablicos ou de desconhecidos para fazer compras e inserir dados banc\u00e1rios. Tamb\u00e9m n\u00e3o deixe senhas anotadas no papel com acesso de outras pessoas ou em um dispositivo eletr\u00f4nico. Lojas f\u00edsicas \u2013&nbsp;Quem compra em lojas f\u00edsicas deve ficar alerta para&nbsp;n\u00e3o entregar o cart\u00e3o para outra pessoa. \u201cPrefira voc\u00ea mesmo passar o cart\u00e3o na maquininha. Confira o valor da compra antes de digitar e confirmar a senha e, caso tenha dado o cart\u00e3o ao vendedor, ap\u00f3s terminar a compra, verifique se o cart\u00e3o \u00e9 mesmo o seu\u201d, aconselha Rougger Guerra.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Procon - Jo\u00e3o Pessoa\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-02-02T20:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-06T12:50:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/Logo-PROCON-3d.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"raffael\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"raffael\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/\"},\"author\":{\"name\":\"raffael\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/person\/e05daa2f17d7758835149d77ced00354\"},\"headline\":\"Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet\",\"datePublished\":\"2025-02-02T20:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-06T12:50:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/\"},\"wordCount\":519,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#organization\"},\"keywords\":[\"alerta\",\"Compras\",\"golpes\",\"internet\",\"orienta\",\"procon\"],\"articleSection\":[\"noticia\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/\",\"url\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/\",\"name\":\"Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet - Procon - Jo\u00e3o Pessoa\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-02-02T20:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-06T12:50:48+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#website\",\"url\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/\",\"name\":\"PROCON Jo\u00e3o Pessoa | Reclama\u00e7\u00f5es, Den\u00fancias e Defesa do Consumidor\",\"description\":\"Acesse o PROCON Jo\u00e3o Pessoa para registrar reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, consultar direitos do consumidor e obter atendimento oficial. Servi\u00e7os presenciais e digitais para proteger o cidad\u00e3o com orienta\u00e7\u00e3o, fiscaliza\u00e7\u00e3o e media\u00e7\u00e3o de conflitos de consumo.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#organization\"},\"alternateName\":\"PROCON Jo\u00e3o Pessoa\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#organization\",\"name\":\"PROCON - Direitos do consumidor Jo\u00e3o Pessoa\",\"alternateName\":\"PROCON - Jo\u00e3o Pessoa\",\"url\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/Logo-PROCON-3d.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/Logo-PROCON-3d.png\",\"width\":1024,\"height\":1024,\"caption\":\"PROCON - Direitos do consumidor Jo\u00e3o Pessoa\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.instagram.com\/procon_jp\/\"],\"publishingPrinciples\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/quem-somos\/\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/person\/e05daa2f17d7758835149d77ced00354\",\"name\":\"raffael\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/56c72d429ddbb1230e97901c6f17705ee14ec2ff29db86b14ba0265a00338762?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/56c72d429ddbb1230e97901c6f17705ee14ec2ff29db86b14ba0265a00338762?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"raffael\"},\"url\":\"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/author\/raffael\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet - Procon - Jo\u00e3o Pessoa","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet","og_description":"O risco de o consumidor cair em golpes financeiros \u00e9 uma realidade atualmente e aumenta na mesma propor\u00e7\u00e3o em que cresce a \u2018sofistica\u00e7\u00e3o\u2019 das fraudes, principalmente para quem procura os sites de compras. Para garantir que o consumidor adquira produtos de forma mais segura atrav\u00e9s da internet, o Procon-JP orienta e d\u00e1 dicas, a exemplo de que \u00e9 preciso verificar o nome, o endere\u00e7o e os contatos para troca de informa\u00e7\u00f5es. Quanto mais o consumidor presta aten\u00e7\u00e3o aos detalhes mais chance tem de n\u00e3o cair em golpes. \u201cAs pessoas tamb\u00e9m devem ficar atentas aos endere\u00e7os de e-mail j\u00e1 que empresas de grande porte n\u00e3o costumam utilizar endere\u00e7os finalizados em @gmail.com ou @hotmail.com\u201d, salienta o secret\u00e1rio do Procon-JP, Rougger Guerra. Outro ponto importante se refere \u00e0s promo\u00e7\u00f5es com pre\u00e7os muito abaixo do valor de mercado. Esse tipo de golpe \u00e9 muito comum porque faz a v\u00edtima se interessar j\u00e1 que o pre\u00e7o \u00e9 muito \u2018sedutor\u2019. Para as ofertas muito tentadoras por email, uma forma de se precaver \u00e9, ao inv\u00e9s de clicar em links, digitar o endere\u00e7o da loja no navegador de internet. Pagamento no Pix&nbsp;\u2013 Para pagamento com Pix, o consumidor deve fazer a transfer\u00eancia dentro do ambiente da loja virtual confi\u00e1vel. Se a empresa fornecer um QRCode, confira com aten\u00e7\u00e3o todos os dados para confirmar a identidade da loja. Boleto&nbsp;\u2013 Quando a transa\u00e7\u00e3o \u00e9 conclu\u00edda com boleto, o cliente deve verificar o nome da empresa que aparece no documento, no aplicativo ou site do banco. Desconfie se o nome for diferente da loja onde a compra foi feita. Outra dica \u00e9 ficar atento a pedido de pagamento imediato para que a oferta seja mantida. Cart\u00e3o virtual&nbsp;\u2013 O titular do Procon-JP orienta, ainda, para evitar o fornecimento de dados pessoais em links enviados sobre supostas promo\u00e7\u00f5es. \u201cN\u00e3o clique em links que foram enviados por e-mail ou em mensagens de WhatsApp e outros aplicativos de conversa. Se puder, prefira usar o cart\u00e3o virtual para compras na internet\u201d, frisou. Redes sociais&nbsp;\u2013 J\u00e1 nas compras em redes sociais, \u00e9 importante conferir se a p\u00e1gina tem selo de verifica\u00e7\u00e3o, n\u00famero de seguidores compat\u00edveis e coment\u00e1rios de outros consumidores. N\u00e3o se deve usar computadores p\u00fablicos ou de desconhecidos para fazer compras e inserir dados banc\u00e1rios. Tamb\u00e9m n\u00e3o deixe senhas anotadas no papel com acesso de outras pessoas ou em um dispositivo eletr\u00f4nico. Lojas f\u00edsicas \u2013&nbsp;Quem compra em lojas f\u00edsicas deve ficar alerta para&nbsp;n\u00e3o entregar o cart\u00e3o para outra pessoa. \u201cPrefira voc\u00ea mesmo passar o cart\u00e3o na maquininha. Confira o valor da compra antes de digitar e confirmar a senha e, caso tenha dado o cart\u00e3o ao vendedor, ap\u00f3s terminar a compra, verifique se o cart\u00e3o \u00e9 mesmo o seu\u201d, aconselha Rougger Guerra.","og_url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/","og_site_name":"Procon - Jo\u00e3o Pessoa","article_published_time":"2025-02-02T20:00:00+00:00","article_modified_time":"2026-02-06T12:50:48+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":1024,"url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/Logo-PROCON-3d.png","type":"image\/png"}],"author":"raffael","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"raffael","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/"},"author":{"name":"raffael","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/person\/e05daa2f17d7758835149d77ced00354"},"headline":"Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet","datePublished":"2025-02-02T20:00:00+00:00","dateModified":"2026-02-06T12:50:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/"},"wordCount":519,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#organization"},"keywords":["alerta","Compras","golpes","internet","orienta","procon"],"articleSection":["noticia"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/","url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/","name":"Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet - Procon - Jo\u00e3o Pessoa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#website"},"datePublished":"2025-02-02T20:00:00+00:00","dateModified":"2026-02-06T12:50:48+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/procon-jp-alerta-e-da-dicas-ao-consumidor-para-nao-cair-em-golpes-financeiros-nas-compras-pela-internet\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Procon-JP alerta e d\u00e1 dicas ao consumidor para n\u00e3o cair em golpes financeiros nas compras pela internet"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#website","url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/","name":"PROCON Jo\u00e3o Pessoa | Reclama\u00e7\u00f5es, Den\u00fancias e Defesa do Consumidor","description":"Acesse o PROCON Jo\u00e3o Pessoa para registrar reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, consultar direitos do consumidor e obter atendimento oficial. Servi\u00e7os presenciais e digitais para proteger o cidad\u00e3o com orienta\u00e7\u00e3o, fiscaliza\u00e7\u00e3o e media\u00e7\u00e3o de conflitos de consumo.","publisher":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#organization"},"alternateName":"PROCON Jo\u00e3o Pessoa","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#organization","name":"PROCON - Direitos do consumidor Jo\u00e3o Pessoa","alternateName":"PROCON - Jo\u00e3o Pessoa","url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/Logo-PROCON-3d.png","contentUrl":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/04\/Logo-PROCON-3d.png","width":1024,"height":1024,"caption":"PROCON - Direitos do consumidor Jo\u00e3o Pessoa"},"image":{"@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/procon_jp\/"],"publishingPrinciples":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/quem-somos\/"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/person\/e05daa2f17d7758835149d77ced00354","name":"raffael","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/56c72d429ddbb1230e97901c6f17705ee14ec2ff29db86b14ba0265a00338762?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/56c72d429ddbb1230e97901c6f17705ee14ec2ff29db86b14ba0265a00338762?s=96&d=mm&r=g","caption":"raffael"},"url":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/author\/raffael\/"}]}},"views":67,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/473","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=473"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/473\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":476,"href":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/473\/revisions\/476"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=473"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=473"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=473"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}