{"id":285,"date":"2025-11-28T10:11:30","date_gmt":"2025-11-28T13:11:30","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/?p=285"},"modified":"2026-02-06T11:55:49","modified_gmt":"2026-02-06T14:55:49","slug":"evanice-gomes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sites.joaopessoa.pb.gov.br\/procon\/evanice-gomes\/","title":{"rendered":"Aten\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Djalma Oliveira  <strong>Data: <\/strong>novembro 27, 2025  <strong>Hor\u00e1rio:<\/strong> 10:54 am<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Procon-JP alerta consumidor a priorizar atendimento atrav\u00e9s do Whatsapp devido \u00e0 instabilidade no 0800<\/strong><\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-post-title\">Aten\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Procon de Jo\u00e3o Pessoa alerta ao consumidor para priorizar o atendimento atrav\u00e9s do whatsapp (83 98665 0179) ao inv\u00e9s do 0800 083 2015, que est\u00e1 mais lento nos \u00faltimos dias devido a problemas t\u00e9cnicos, o que causa instabilidade na linha. O defeito, que deve ser resolvido nos pr\u00f3ximos dias, provoca queda nas liga\u00e7\u00f5es, d\u00e1 sinal de ocupado com a linha desocupada ou n\u00e3o toca quando a liga\u00e7\u00e3o \u00e9 completada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O secret\u00e1rio Junior Pires informa que o consumidor n\u00e3o vai ser prejudicado neste per\u00edodo de grande consumo devido \u00e0 Black Friday, uma vez que o Procon-JP ampliou o atendimento atrav\u00e9s do whatsapp, aumentando a equipe que trabalha no setor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Junior Pires garante que o Procon-JP est\u00e1 envidando todos os esfor\u00e7os para que o problema seja resolvido o mais breve poss\u00edvel. \u201cEstamos trabalhando para que a linha do 0800 seja consertada e o consumidor tenha mais esse canal funcionando 100%, a exemplo do SAC na sede da avenida Pedro I, 382, e do whats 83 98665 0179, que est\u00e3o em alerta, junto com a fiscaliza\u00e7\u00e3o, no Plant\u00e3o Black Friday\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Procon-JP alerta consumidor a priorizar atendimento atrav\u00e9s do Whatsapp devido \u00e0 instabilidade no 0800 O Procon de Jo\u00e3o Pessoa alerta ao consumidor para priorizar o atendimento atrav\u00e9s do whatsapp (83 98665 0179) ao inv\u00e9s do 0800 083 2015, que est\u00e1 mais lento nos \u00faltimos dias devido a problemas t\u00e9cnicos, o que causa instabilidade na linha. 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