1.0Procon - João Pessoahttps://sites.joaopessoa.pb.gov.br/proconDjalmahttps://sites.joaopessoa.pb.gov.br/procon/author/djalmaoliveira/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="TfCyFELuT3"><a href="https://sites.joaopessoa.pb.gov.br/procon/atencao-consumidor/">Atenção consumidor!</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://sites.joaopessoa.pb.gov.br/procon/atencao-consumidor/embed/#?secret=TfCyFELuT3" width="600" height="338" title="“Atenção consumidor!” — Procon - João Pessoa" data-secret="TfCyFELuT3" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://sites.joaopessoa.pb.gov.br/procon/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://sites.joaopessoa.pb.gov.br/procon/wp-content/uploads/sites/9/2026/07/FOTOSAC.jpg16001200Procon-JP alerta para golpe através de telefone pedindo dinheiro usando o nome do órgão ou do TJPB A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor alerta ao consumidor pessoense que tem processo administrativo em andamento no Procon-JP para ficar atento à tentativa de golpe através de telefone (whatsapp) usando o nome do órgão ou do Tribunal de Justiça da Paraíba solicitando pagamento via pix para realizar acordo. O Procon-JP orienta que, caso isso ocorra, informe imediatamente à Secretaria, além de fazer um boletim de ocorrência na Polícia Civil. O secretário do Procon-JP, Junior Pires, explica que o alerta é necessário porque na ultima sexta-feira, 24 de julho, uma consumidora entrou em contato com a Consultoria Jurídica do Procon-JP dando conta de que recebeu mensagem via whatsapp de alguém que se identificava como do TJPB, induzindo-a a realizar um depósito via pix. A fraude foi percebida porque a chave informada estava vinculada a uma conta de pessoa física. Junior Pires salienta que todo processo administrativo aberto pela Secretaria é finalizado em audiência de conciliação e não há cobrança de nenhuma taxa, nem por parte do Procon-JP e nem por parte do TJPB. Medidas cabíveis – O titular do Procon_JP pontua que a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) já foi notificada sobre essa tentativa de golpe em relação aos consumidores com processos abertos no Procon-JP. “Estamos tomando todas as medidas cabíveis para salvaguardar o cidadão de golpes usando o nosso nome”. Sem pagamento – Junior Pires aconselha aos consumidores para descartar de forma imediata esse tipo de contato no momento em que houver solicitação de dinheiro. “Não existe pagamento feito pelo Procon-JP e nem vice-versa. Nosso processo termina em audiência de conciliação marcada durante a abertura da reclamação”. Conversa convincente – Segundo o secretário, quase toda ligação telefônica ou mensagem via whatsapp tem o mesmo teor de ‘conversa’ com o consumidor. “Já percebemos que a pessoas que faz as ligações tem dados pessoais do consumidor e tem argumentos convincentes e se identifica como servidor do Tribunal de Justiçada Paraíba”. Texto: Evanice Gomes Publicação: Coordenação TI ProconJP Atendimentos do Procon-JP Sede:Avenida Pedro I, 382, Tambiá, das 8h às 17 Telefone: 0800 083 2015 Whtspp geral (83) 98665-0179 WhatsApp Transporte público: (83) 98873-9976 Instagram: @procon_jp Site: procon.joaopessoa.pb.gov.br